un vrai coup de cœur pour le pays, ses habitants, sa culture et sa qualité d'accueil.
Très satisfaits du carnet de route qui nous a permis en 12 jours d'aller à l'essentiel.
La présence et la qualité des guides francophones est un plus pour découvrir la culture du pays , comprendre l'histoire des temples d’Angkor, et du peuple khmer( un plus pour celui qui nous a accompagné à PHOM PENH)
Hotels de charme , reposants et de vrais havres de paix y compris dans le tumulte de la ville de PHNOM PENH
l'ile de KOH RONG SALOEM vaut vraiment le détour pour finir le voyage en douceur.
c'était très bien organisé cependant à Key Largo nous avons été déçu de l'hotel et du personnel. Pas du tout professionnel.
Sinon le reste....parfait :-)
Notre voyage en Inde a parfaitement répondu à nos attentes. Prestataires locales de qualité . Un accueil et une prise en charge efficaces à l'arrivée et au départ de chaque étape. Des guides à notre écoute.
Une découverte de l'inde enrichissante et deux jours à Kolkata formidables.
Los Angeles ville aux milles couleurs , Santa Barbara féérique rencontre avec les baleines , Vegas cité mythique du jeu et de la démesure , Hollywood ... l'histoire du cinéma et des stars ! c'était magnifique
Nous souhaitions aller dans quelques iles des Cyclades en Septembre (3/4 du temps ) et nous remémorer brièvement des visites antérieures à Athènes et Delphes (1/4 du temps). Nous avons fait appel à Marco et Vasco essentiellement pour la logistique. Nous sommes très satisfaits du choix des hôtels proches de l'Acropole et à Delphes ainsi que des logements dans les iles. L'organisation a parfaitement fonctionné: vouchers, billets et horaires de bateaux, liens bateaux-hôtels. L'agence locale a changé rapidement les logements et le bateau entre 2 iles lors d'une grève.
Avis laissé le 1 Novembre 2016 par Marie, Catherine G
Points préférés
Excellent voyage. Organisation parfaite tant à Paris qu'en Ouzbékistan. Agence locale très réactive. Quant à votre représentante à Paris, Céline , je n'ai plus besoin de vanter ses qualités et son professionnalisme puisque c'est à cause d'elle que nous sommes partis plusieurs fois via Marco Vasco.
Notre voyage de noces a débuté à ATHENES puis PAROS, SANTORIN et MYKONOS. Les visites superbes, paysages divers et variés, très dépaysant. Hôtels très accueillants, petits plus en arrivant (champagne et dessert gratuit) pour nous féliciter de notre mariage. Le seul bémol c'est qu'il y a eu un problème à Athènes sur l'horaire à laquelle le taxis et venu nous chercher pour aller en excursion au temple de Poséidon (cadeau de mariage de nos témoins) ce qui ne nous a permis d'en profiter aussi longtemps que prévis. Nous avons apprécié le calme de PAROS et les paysages de SANTORIN.
Beau voyage mais détails pratiques du voyage pas vraiment expliqués avant le voyage. Très beau paysage mais il aurait été plus approprié de savoir qu'il fait très froid, que l'on dort sur des lit en dur et qu'il faut absolument un duvet pour faire un voyage confortable. On nous avait chargé un supplément pour avoir une douche ambulante mais elle n'a pas été dépliée une seule fois! À part cela nos accompagnateurs (chauffeur, guide, cuisinière) nous ont pris en charge. Seul petit hic: la nourriture n'est las excellente mais on s'y fait! Petit point aussi: voyage assez cher.
Une guide formidable ! Par contre un hôtel très bruyant car une boite de nuit est présente au sous sol. Pour certains nous avons dû changer de chambre. Je déplore également que les carnets de voyages n'ai pas été expédié aux personnes intéressée et que 3 jours avant le départ, j'ai dû m'en préoccuper
excellent sejour! tout etait parfait : la gentillesse du personnel, la proprete du parc, de la chambre du restaurant! la nourriture etait excellente avec de nombreux choix! seul bemol : nous avions pris une suite de luxe vip mais celle ci faisait 20 m carré! un peu a l etroit avec 2 ados et aucune intimité!
la diversité et la qualité des lieux
la qualité de l'accueil
Points améliorables
lodge dans le delta de l'Okavango prévoit des moustiquaires pour les soirs d'invasion de moucherons où il est difficile de diner.
La prestation du guide à cet endroit était loin de la précédente, qui était il est vrai exceptionnelle...
dommage que la prestation à Johannesburg ait du être décalée
La ballade à vélo avec un guide super.
L'emplacement de l'hotel au coeur de la ville
L'hôtel qui est très beau d'un point de vue architecture, et le service parfait; Seul bémol la grandeur de la chambre un peu petite et la salle de bain avec les toilettes dedans.
Les billets coupe file qui permettent de ne pas faire la queue
La limousine et la ponctualité.
La ballade en bateau était pas trop mal, sans plus, et les guides pas très raffinés pour une ballade privée et surtout ne parlant que très peu le français.
Points améliorables
Nous n'avions pas à l'arrivée les bons d'échanges pour toutes les prestations, c'est la conciergerie de l'hôtel qui a du traité le problème avec votre correspondant sur place.
Bon choix de l'hôtel et de son emplacement en ville.
Chauffeur présent à l'heure prévue.
Bons conseils pour les visites.
Céline a l'écoute de nos demandes spécifiques.
J'arrête là les bravos car ils pourraient vous monter à la tête !!
Points améliorables
il serait nécessaire, lors de la réservation de la chambre, de vous inquiéter de son emplacement dans l'hôtel car la chambre qui nous était réservée donnait sur la cour des poubelles avec en prime le bruit de la ventilation.
Nous avons du demander à la réception de nous changer de place. ils ont eu la gentillesse d'accepter, mais ils auraient pu refuser et nous laisser dans un confort tout relatif.
-l'organisation dans l'ensemble du voyage (merci à Celine :-)), tout était parfait. A aucun moment nous avons attendu. Les taxis étaient toujours a l'heure.
-la randonnée avec les guides. super sympa, on a eu l'impression de faire rdv en terre inconnu.
-les hôtels pour la plupart.
-la logistique bouteille d'eau et rafraîchissement, rien à redire.
-la population accueillante
- 3eme fois que je pars avec marco vasco: toujours aussi bien!
Points améliorables
-la chambre a l'hotel sky palace de bagan mais après discussion avec l'agence locale de rangoon, nous avons eu une autre chambre. ce fut très réactif. un grand merci. Juste un petit conseil si le voyage fini par là, il vaut mieux avoir une chambre confortable.
Les avis affichés sur cette page sont tous issus d'une enquête de satisfaction auprès des clients Prestige Voyages.
A la fin de chaque séjour, nous envoyons une demande d'avis sur le voyage effectué afin de mieux comprendre les points positifs, comme les négatifs.
Cela permet à nos équipes d'identifier les points d'amélioration et ainsi toujours proposer un voyage d'exception.
Avis Prestige Voyages : pourquoi faire ?
Nos anciens clients sont nos meilleurs ambassadeurs.
Ils sont tous parti à l'aide de Prestige Voyages aux 4 coins du monde et ont vécu une aventure unique avec des points positifs
et des choses à améliorer.
Nous souhaitons partager en toute transparence ces avis afin d'aider nos futurs ambassadeurs à mieux comprendre
comment se déroulera leur voyage.
Points préférés
un vrai coup de cœur pour le pays, ses habitants, sa culture et sa qualité d'accueil. Très satisfaits du carnet de route qui nous a permis en 12 jours d'aller à l'essentiel. La présence et la qualité des guides francophones est un plus pour découvrir la culture du pays , comprendre l'histoire des temples d’Angkor, et du peuple khmer( un plus pour celui qui nous a accompagné à PHOM PENH) Hotels de charme , reposants et de vrais havres de paix y compris dans le tumulte de la ville de PHNOM PENH l'ile de KOH RONG SALOEM vaut vraiment le détour pour finir le voyage en douceur.